Comment utiliser le chèque-vacances connect pour payer ses vacances et ses loisirs ?

Le chèque-vacances connect est un nouveau format digital du chèque-vacances, qui vous permet de régler vos dépenses de vacances et de loisirs sur un site de e-commerce ou directement chez votre commerçant, grâce à une application mobile de paiement sans contact. Il présente de nombreux avantages, comme la possibilité de consulter son solde en temps réel, de payer au centime près dès 20€ d’achat, ou encore de bénéficier d’offres exclusives auprès du réseau Chèque-Vacances Connect.

Dans cet article, nous allons vous expliquer comment obtenir et utiliser le chèque-vacances connect, ainsi que les domaines d’application et les conditions d’utilisation de ce moyen de paiement innovant.

Comment obtenir le chèque-vacances connect ?

Le chèque-vacances connect est accessible aux salariés du secteur privé et aux agents de la fonction publique, sous certaines conditions de revenus et d’ancienneté. Il est mis en place par les employeurs, les comités sociaux et économiques (CSE), les collectivités territoriales ou les organismes sociaux, qui participent à son financement à hauteur de 50% minimum.

Pour obtenir le chèque-vacances connect, vous devez donc vous renseigner auprès de votre employeur ou de votre organisme social, qui vous indiquera les modalités de commande et de livraison. Vous recevrez ensuite un code d’activation par e-mail ou par courrier, qui vous permettra de créer votre compte en ligne sur le site www.cheque-vacances-connect.com ou sur l’application mobile Chèque-Vacances Connect, disponible sur Google Play et App Store.

Vous pourrez alors accéder à votre solde de chèques-vacances connect, ainsi qu’à des informations pratiques et des offres promotionnelles.

Comment utiliser le chèque-vacances connect ?

Le chèque-vacances connect est utilisable toute l’année et bénéficie à toute la famille, pour des dépenses liées aux vacances et aux loisirs, en France (départements et régions d’Outre-Mer compris) et à destination de l’Union Européenne, dans les domaines suivants¹² :

• L’hébergement : hôtels, campings, gîtes, résidences de tourisme, villages vacances…
• Les loisirs et la culture : parcs d’attractions, musées, monuments historiques, cinémas, théâtres…
• Les séjours et les transports : agences de voyages, compagnies aériennes, ferroviaires ou maritimes…
• Les loisirs sportifs : clubs de sport, piscines, centres équestres, stations de ski…
• La restauration : restaurants traditionnels ou rapides…

Pour payer avec le chèque-vacances connect, vous avez deux options :

• Sur un site de e-commerce : vous devez sélectionner le mode de paiement Chèque-Vacances Connect lors du règlement de votre panier. Vous serez alors redirigé vers l’application mobile Chèque-Vacances Connect, où vous devrez scanner un QR code affiché à l’écran. Vous pourrez alors confirmer le montant à payer avec votre solde disponible.
• Chez un commerçant : vous devez présenter votre smartphone au commerçant, qui scannera le QR code affiché sur l’application mobile Chèque-Vacances Connect. Vous pourrez alors confirmer le montant à payer avec votre solde disponible.

Dans les deux cas, vous recevrez une confirmation du paiement par e-mail ou par notification sur l’application mobile. Vous pourrez également consulter l’historique de vos transactions sur votre compte en ligne.

Quelles sont les conditions d’utilisation du chèque-vacances connect ?

Le chèque-vacances connect est valable pendant deux ans, plus l’année en cours. Par exemple, si vous recevez votre chèque-vacances connect en juin 2021, il sera valable jusqu’au 31 décembre 2023. Vous pouvez consulter la date de validité de votre solde sur votre compte en ligne ou sur l’application mobile.

Le chèque-vacances connect est nominatif et non cessible. Il ne peut être utilisé que par le bénéficiaire ou les membres de sa famille (conjoint, enfants, ascendants ou descendants). Il ne peut pas être échangé, remboursé ou rendu monnaie.

Le chèque-vacances connect est sécurisé et protégé par un code secret à quatre chiffres, que vous devez choisir lors de la création de votre compte en ligne. Vous devrez saisir ce code à chaque paiement avec le chèque-vacances connect. En cas de perte ou de vol de votre smartphone, vous pouvez bloquer votre compte en ligne ou contacter le service client au 09 69 32 50 50.

Conclusion

Le chèque-vacances connect est un moyen de paiement digital qui vous permet de profiter de vos vacances et de vos loisirs tout en bénéficiant d’un coup de pouce financier de votre employeur ou de votre organisme social. Il est facile à utiliser, grâce à une application mobile qui vous donne accès à votre solde en temps réel et à des offres exclusives. Il est également accepté par un large réseau de professionnels du tourisme et des loisirs, qui vous proposent des activités variées et adaptées à vos envies.

Si vous souhaitez obtenir le chèque-vacances connect, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre employeur ou de votre organisme social, qui vous indiquera les modalités de commande et de livraison. Vous pourrez alors créer votre compte en ligne et télécharger l’application mobile Chèque-Vacances Connect, pour commencer à payer vos vacances et vos loisirs avec le chèque-vacances connect.

Questions fréquentes

• Quelle est la différence entre le chèque-vacances classique et le chèque-vacances connect ?
• Comment savoir si un site de e-commerce ou un commerçant accepte le chèque-vacances connect ?
• Que faire si je n’ai pas assez de solde pour payer avec le chèque-vacances connect ?
• Comment recharger mon solde de chèques-vacances connect ?
• Que faire si je n’utilise pas tout mon solde avant la date de validité ?

Sources

¹: ANCV - Chèque-Vacances Connect https://www.cheque-vacances-connect.com/

²: Chèque-Vacances Connect, le format digital | Le Guide ANCV https://leguide.ancv.com/page/cheque-vacances-connect-le-format-digital